Светът ти дава сигнали отвсякъде!
Абонирай се, за да получаваш информация за всеки НОВ епизод.
Епизод 321 – Иван Александров
🎙 Иван Александров е предприемач и съосновател на успешната българска електронна търговска платформа eBag. Той учи в Пловдивския университет и стартира своята професионална кариера в областта на маркетинга и рекламата.
С пристрастие към иновациите и качеството в обслужването, Иван ръководи eBag, използвайки клиентското обслужване като ключова конкурентна предимство.
В този епизод той споделя ценни уроци за бизнеса, подчертавайки важността на ясните процеси и непрекъснатото учене. Иван разказва за предизвикателствата и успехите на eBag, поглежда към бъдещето на електронната търговия в България и споделя вдъхновяващи истории от своя опит, които биха вдъхновили всеки, който иска да постигне успех в бизнеса.
Днес ще научите за важността на търпението и постоянното усъвършенстване, както и за влиянието на образованието и смелостта в предприемачеството.
Това е четвърти последен епизод от месеца на eCommerce, създаден с любезната подкрепата на SMSBump в техния офис 🎬
💬 „Бизнесът сам те напътства. Въпросът е дали си готов да го чуеш?“ ~Иван Александров
✊ Натисни бутона “ПОДКРЕПИ НИ” в горния десен ъгъл и стани част от нашето сплотено общество!
🧡 Свръхчовекът и СуперХостинг.БГ обединяват усилията си, за да ти помогнат да си 100% онлайн.
💙 Този епизод достига до теб с подкрепата на Yotpo. Ако искаш да станеш един от хората, променящи бъдещето на електронната търговия, разгледай актуалните позиции в Yotpo тук! 👈
Запиши се за бюлетина с ексклузивни интервюта и препоръки за любими книги. Само 1 имейл месечно! ☞
🎧 В #ЕПИЗОД321 ще разбереш:
- Кой е Иван Александров?
- Как и кога дойде идеята за eBag?
Превърти до: 0:03:51 мин. “Щом аз не обичам да пазарувам, сигурно има и други такива хора като мен.”
- Какъв е пътят на Иван към маркетинг и реклама?
- Защо моят гост избира Пловдивския университет пред Софийския за своето висше образование?
- Когато свикнеш, че отиваш на работа, за да покажеш, че си по-добър.
- От живот-мечта обратно към София и старта в рекламния бизнес
- Как се пробива “стъкления” таван в работен план?
Превърти до: 00:31:21 мин. “В моя живот аз съм се учил както от добрия пример, така и от лошия пример.”
- Защо качеството е ключово за Иван?
Превърти до: 00:37:17 мин. “Първото ключово нещо, за да имаш една добра услуга, е да създадеш канал, по който да получаваш информация. След това да я оцениш и приоритизираш. И след това да се опиташ да автоматизираш нещата, които може или тези неща, които създават казусите, да промениш процеса.”
- Как ясните процеси вдигат нивото на услугата?
- Как eBag използва клиентското обслужване като конкурентно предимство?
- Коя е Ахилесовата пета на електронните търговци в България и как бизнесите могат да се отличат?
- Защо куриерът на eBag е лицето на компанията?
- Интересни случки от работния процес в eBag
- Четиримата мускетари или как се събира екип за свръхчовешки бизнес като eBag?
- Бизнесът ли е най-добрият учител?
Превърти до: 01:06:05 мин. “Бизнесът сам те напътства. Въпросът е дали си готов да го чуеш?”
- Много е ключово човек да знае какво иска и да го направи максимално опростено.
- По какъв начин образованието на Иван му помага в момента?
Превърти до: 01:28:02 мин. “Навсякъде има полезни неща, които могат да те вдъхновят и могат да са ти от полза.”
- Кои са хората, които вдъхновяват Иван?
- Коя е супер-силата, която би искал да има?
Превърти до: 01:38:19 мин. Най-важното нещо е човек да има търпение и да не се отказва.
- Какво е научил Иван от компютърните игри?
Превърти до: 1:42:44 мин. Когато една компания се развива бързо, изключително ключово е хората, които са на важните позиции да осъзнават, че те трябва да се развиват 2 пъти по-бързо, защото изискванията към тях се увеличават все повече и повече.
- Как пътуването и живота извън България повлиява на Иван?
Превърти до: 01:45:51 мин. Не искам да продам бизнеса си, а искам аз да го развивам.
- Ако не правиш грешки, значи не иновираш и не се движиш достатъчно бързо.
- Как функционира един много комплексен бизнес, като eBag и кое е най-важното според неговия създател и изпълнителен директор?
- Какво се случи с eBag на 13 март 2020?
- Ресторантьорският бранш дойде в eBag
- Има ли външни инвестиции в eBag?
Превърти до: 02:31:12 мин. За мен фокусът е, че аз искам да доставя това, което клиентът си е поръчал в уговореното време на 100%. И всяко нещо, което би развалило това или би го забавило или би ни попречило да дадем услугата в това качество, което искаме, няма как да стане.
- Търсят ли си колеги в eBag?
- Ние продължаваме да се учим в това, което правим.
- Какъв е смисълът на гостуването на Иван в Свръхчовекът за самия него?
- Как да направим България едно по-добро и по-щастливо място?
💙 Въпросите на Yotpo 💙
- Кое е най-интересното нещо в работата на бензиностанция, което няма как да разбереш без да работиш това?
- Иване, късала ли се е торба с покупки на път към вкъщи?
- Как би убедил баба си да пазарува изцяло онлайн?
- Какво мисли Иван за доставките с дронове?
- Кое е най-важното нещо, което Иван е научил, благодарение на конкурентите си?
- Какво не би си купил онлайн?
⭐ Бъди вдъхновител, сподели епизода с приятели ⭐
📚 StorPool подкрепиха рубриката с препоръчаните книги, както и 👉 Регистъра на подкаста, в който са всички реферирани дотук заглавия и автори.
📚 Книгите и авторите, които споменаваме:
- От нула до едно – Питър Тийл
- Трудностите на пътя: Какво струва управлението на стартъп в трудни времена – Бен Хоровиц
- Фондацията – Айзък Азимов
- Дюн – Франк Хербърт
- Как открих наивността си – Ричард Брансън
Свръхчовешките промо-кодове ти дават много предимства и отстъпки. Прочети подробно тук 👉 Ексклузивни бонуси
🔎 Полезни връзки с Иван Александров:
- Посети сайта на eBag
- Свържи се с Иван Александров във Фейсбук
Благодарим на партньорите на проекта
Yotpo. | Storpool | HackSoft | SuperHosting.BG | LimeChain | Novator | Dynaphos | Aula.bg | Ardes.bg | Decibel
Поеми отговорността за своето развитие, действай смело и вярвам, че скоро ще дойде и твоят ред да участваш в подкаста! Вярвам, че ако го поискаш, ще успееш – повярвай и ти! 🙏
~Георги Ненов